Informationen

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Der Check-in ist von 11:30 bis 21:30 Uhr möglich.

Bei einer vorzeitigen Ankunft und sofern das Zimmer bereits verfügbar ist, nehmen wir einen vorzeitigen Check-in vor. Wenn Sie vor dem Check-in anreisen und das Zimmer noch nicht bereit ist, sind möglicherweise auch der Strandplatz und der Parkplatz nicht sofort verfügbar.

Bei Ankunft nach 21:30 Uhr bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir Ihren Check-in entsprechend Ihrer voraussichtlichen Ankunftszeit organisieren können.

Der Check-out ist zwischen 7:30 und 10:00 Uhr möglich.

Wenn Sie vor 7:30 Uhr abreisen möchten, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir Ihnen die weiteren Schritte erklären können.

Ein später Check-out muss immer im Voraus mit der Rezeption vereinbart werden, und für eine Abreise nach 10:00 Uhr wird immer ein Aufpreis berechnet.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierung ist bis zu 8 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos. Ab dem siebten Tag wird die als Anzahlung geleistete Überweisung im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet. Bei einer Garantie per Kreditkarte werden bei einer Stornierung ab dem siebten Tag die Kosten für die erste Nacht von der Karte abgebucht.

Kann man Haustiere mitbringen?

Haustiere (bis zu 10 kg) sind gegen einen Aufpreis von 8 € pro Tag erlaubt, dürfen jedoch nicht in den Speisesaal mitgenommen werden.

Haustiere sind an unserem 200 m vom Hotel entfernten Privatstrand nicht erlaubt. Wir können für Sie einen Strandplatz mit Sonnenschirm und zwei Liegen am BauBeach, einem Strand, der ausschließlich für Hunde reserviert ist, zum Sonderpreis von 12 € pro Tag reservieren.

Die Tierhalter haften für Schäden, die durch Haustiere in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen des Hotels verursacht werden.

Es wird eine Handynummer verlangt, um die Tierhalter umgehend erreichen zu können, falls die Tiere allein im Zimmer gelassen werden und andere Gäste stören (z. B. wenn der Hund bellt oder winselt).

Welche Mahlzeiten sind inbegriffen und zu welchen Zeiten?

In unserem Hotel sind im Preis das Frühstück oder die Halbpension (Frühstück und Abendessen) enthalten.

Es ist auch möglich, Vollpension zu buchen, aber das Mittagessen wird als Extra berechnet, da es wie in einem kleinen Restaurant funktioniert: Mit einer Speisekarte (bestehend aus einfachen, leichten und schnellen Gerichten) und man bezahlt nur dafür, was man bestellt hat. Dadurch können wir unsere Preise noch besser auf die Bedürfnisse jeder Familie anpassen. Die Preise für die Gerichte liegen zwischen 10 und 18 Euro und die Portionen sind reichhaltig, sodass ein Gericht als Mahlzeit ausreicht.

Das Frühstück wird von 7:30 bis 10:30 Uhr in Form eines Buffets serviert, das Mittagessen um 12:30 Uhr und das Abendessen um 19:30 Uhr. Für das Mittag- und Abendessen wird Pünktlichkeit empfohlen, um Verzögerungen und Unannehmlichkeiten für die anderen Gäste zu vermeiden.

Getränke zum Mittag- und Abendessen sowie eventuelle Frühstücksgetränke, die an der Hotelbar bestellt werden, sind immer separat zu bezahlen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Als Zahlungsmittel für den Aufenthalt akzeptieren wir Kreditkarten (außer American Express), Bankkarten, Schecks und Bargeld. Banküberweisungen werden nur akzeptiert, wenn sie sofort ausgeführt werden.

Aus organisatorischen Gründen bitten wir unsere Gäste, die Rechnung am Abend vor der Abreise zu begleichen

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